配送と返品

北米とヨーロッパ全域に配送いたします。追加料金で、特定の地域への翌日配送も承っております。また、アフリカ、アジア、中東への配送も承っております。

通常配送は、通常シーズン中は約5～7営業日かかります。12月と6月は配送に時間がかかる場合があります。100ドル以上のご注文には、追加料金で速達配送をご利用いただけます。

ご注文いただいた商品は、当店を出た瞬間から追跡いたします。商品が予定通りに届かない場合は、お知らせください。お探しいたします。24時間以内に再配送できない場合は、送料を返金いたします。

商品は配達日から14日以内であれば返品可能です。商品は元の状態のまま、洗濯・着用されていないものに限ります。万が一、商品が破損した状態で届いた場合は、すぐにご連絡ください。商品代金全額を返金いたします。

弊社の送料込みの返品用送り状をご利用いただくと、返品は無料です。商品を梱包し直し、返品時の送り状を元の梱包に貼付して、弊社までご返送ください。

ギフトの払い戻しを受けるには、ギフトレシートを同封していただく必要があります。通常の返品として扱われ、その時点の販売価格のギフトカードをお渡しします。ギフトはご購入日から28日以内にご返品いただけます。